Privacybeleid

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Hieronder leest u welke gegevens wij verwerken, waarvoor en welke rechten u heeft.

1. Wie verwerkt uw gegevens

Opti Verhuur (handelsnaam van BIEFSTUK BVBA, BTW BE 0665.865.210, Vismarkt 7, 3000 Leuven) is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Heeft u een vraag over dit beleid of over uw gegevens? Mail ons op info@optiverhuur.be of bel +32 496 65 19 43.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u een reservering of een contactformulier invult, verzamelen wij: voornaam en naam, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel bedrijfsnaam en btw-nummer, het afleveradres, de gekozen huurperiode en de gereserveerde materialen.

Bij levering kunnen wij daarnaast een handtekening voor ontvangst registreren op de leverbon.

Wij verzamelen géén gevoelige gegevens en verkopen uw gegevens nooit door.

3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Om uw aanvraag te behandelen, uw reservering te bevestigen en de huurovereenkomst uit te voeren (levering, ophaling, waarborg). Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.

Om onze wettelijke verplichtingen na te komen, in het bijzonder de boekhoudkundige en fiscale bewaarplicht. Rechtsgrond: wettelijke verplichting.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame of nieuwsbrieven zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

4. Met wie wij uw gegevens delen

Wij schakelen enkele dienstverleners in die als verwerker voor ons optreden: Supabase (database, servers in de EU), Cloudflare (hosting van de website) en onze e-maildienstverlener voor het versturen van bevestigings- en leverbonmails.

Daarnaast delen wij gegevens met onze boekhouder en, indien wettelijk verplicht, met de bevoegde overheden. Verder geven wij niets door aan derden.

5. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Gegevens van reserveringen die tot een factuur leiden, bewaren wij zeven jaar; dat is de wettelijke boekhoudkundige bewaartermijn in België.

Aanvragen die niet tot een reservering leiden, verwijderen wij binnen twee jaar.

6. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen. U kunt ook de verwerking laten beperken, bezwaar maken of uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen.

Stuur daarvoor een mail naar info@optiverhuur.be. Wij antwoorden binnen 30 dagen. Voor gegevens die onder de wettelijke bewaarplicht vallen, kunnen wij een verwijdering pas uitvoeren na afloop van die termijn.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Cookies

Deze website plaatst geen reclame- of trackingcookies. Voor bezoekersstatistieken gebruiken wij Cookieloze Web Analytics van Cloudflare: er worden geen cookies geplaatst en u wordt niet over websites heen gevolgd. Daarom vragen wij geen cookietoestemming.

Voor de goede werking van de site (taalkeuze, winkelmandje) bewaart uw browser enkel lokale technische gegevens.

8. Beveiliging

De website werkt volledig over een beveiligde HTTPS-verbinding. Reserveringsgegevens worden opgeslagen bij een verwerker met servers in de Europese Unie en zijn enkel toegankelijk voor Opti Verhuur.